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吴中区“三着力”提升矛盾纠纷化解质效
发布日期:2020-10-16 15:31:07  来源:吴中区司法局浏览量:

近年来,吴中区坚持发展枫桥经验,不断织密调解组织网格、健全组织队伍、加强非诉机制融合,努力构建多元化、实战化、系统的非诉讼纠纷解新机制

一是织密调解网络,构建纠纷化解“多元一线”。建立838三级网格为基础单元,区、镇、村调解组织为主体行业专业调解组织为支干、社会调解组织为补充的调解组织网络。统筹全科网格力量和专职巡查力量,进村入户主动开展日常排查;发挥镇、村调解组织基础作用将重心下沉一线确保苗头隐患发现在萌芽处置在当地。充分发挥社会调解组织作用,吸纳党员干部、“五老”乡贤、退休司法工作者、调解志愿者等社会力量积极参与,建立个人调解室17家、退役军人调解室4家。今年以来,三级网格共排查处理各类矛盾纠纷5470件,调解成功率95.7%

二是健全组织队伍,打造实战化调解“主力军”。建立区、镇、村、行业专业、个人调解室等各级各类调解组织295个加强镇级和区级行业性专业性调解组织规范化考评制定《吴中区“人民调解进网格”工作考评办法》,按照人员配备、场所设置、纠纷化解数量等标准实行定量考核,督促各调解组织配强人员力量,切实发挥专业调解、主力调解作用。招录11名诉调对接专职调解员派驻法院及四个法庭,专职从事诉前纠纷调解工作,并通过岗前培训、专题培训、驻庭轮训、庭室共建等形式提升调解实战化水平。截至目前,区各行业专业调解组织共调处纠纷1186件,其中各诉前调解组织调解成功827件,司法确认478

三是非诉机制融合,下好联动联调“一盘棋”整合信息采集、化解处理、流转审核和案件统计等功能,开发上线全要素信息采集平台人民调解模块推动矛盾纠纷管理分流信息化、智能化、系统化。借力“吹哨报到”机制实现矛盾纠纷自下而上逐级过筛,分层、分类、分级调解处置。畅通12345、12348等服务热线,借助江苏微解纷、非诉讼联动平台载体,推动纠纷向非诉导流采用政府购买服务模式,社会组织纳入服务队伍,着力化解诉调对接疑难纠纷、信访纠纷、群体性纠纷等重大复杂纠纷,努力下好多元共治、合力攻坚联动联调“一盘棋”今年以来,全区通过非诉讼方式化解矛盾1.61万件,调处成功率98.8%

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